Vásárlási feltételek

Hortenzia Garden – Promóciós Szabályzat

1. Alap rendelkezések

1. Jelen promóciós szabályzat (a továbbiakban: „Szabályzat”) határozza meg a Hortenzia Garden által szervezett promóció (a továbbiakban: „Promóció”) feltételeit, időtartamát és lebonyolítását.
2. A Promóció szervezője a Hortenzia Garden Kft. (székhely: 1182 Budapest Wittmann Viktor utca 3., adószám: 27771240-2-43, a továbbiakban: „Szervező”.
3. A Promóció időtartama: 2025.09.19. – 2025.09.30.
4. A Promóció a Hortenzia Garden webáruházában és budapesti üzletében érvényes.
5. Promócióban részt vevő: minden természetes személy, aki a fenti időszakban a Hortenzia Garden üzletében vagy webáruházában vásárol (a továbbiakban: „Ügyfél”).

II. A Promóció tárgya és feltételei

1. A Promóció keretében az Ügyfél „2-t 1 áráért” ajánlatban részesül minden, a webáruházban és üzletben megvásárolt növény esetén.
2. „A promóció keretében 2 termék vásárlása esetén az olcsóbbik árát ajándékkártya formájában térítjük vissza. Amennyiben az Ügyfél kettőnél több terméket vásárol, úgy minden második termék esetében a legolcsóbb(ak) árát kapja vissza ajándékkártyán.”
3. A visszatérítés módja: a vásárláskor a különbözet Hortenzia Garden Ajándékkártyán kerül jóváírásra.
4. Az Ajándékkártyán visszakapott összeget az Ügyfél a Hortenzia Garden üzletében vagy webáruházában használhatja fel, 2025.10.01.-től 2026.09.30-ig.
5. A Promóció új és akciós árú termékekre egyaránt vonatkozik, kivéve az ajándékkártya vásárlását.
6. A Promóció más kedvezményekkel nem vonható össze.
7. A Promócióban való részvétel önkéntes.

III. Elállás, visszaküldés

1. Amennyiben az Ügyfél a vásárlástól a jogszabályoknak megfelelően eláll, a Promócióban kapott ajándékkártyát és a még fel nem használt összeget is köteles visszaszolgáltatni. A hozzá tartozó kuponkódot érvényteleníti a szervező.
2. A visszaküldött növényeknek sérülésmentesnek kell lenniük, eredeti állapotukban.

IV. Panaszkezelés

1. A Promócióval kapcsolatos panaszokat az Ügyfél az alábbi elérhetőségeken jelezheti:
   • E-mail: rendeles@hortenziagarden.hu
   • Postai úton: Hortenzia Garden Kft., 1182 Budapest Wittmann Viktor utca 3.
2. A Szervező a beérkezett panaszokat legfeljebb 14 napon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja.

V. Záró rendelkezések

1. Jelen Szabályzat elérhető a hortenziagarden.hu weboldalon és az üzletben.
2. A Szervező fenntartja a jogot a Promóció módosítására vagy visszavonására, amelyről a honlapon közzétett hirdetményben tájékoztatja az Ügyfeleket.
3. A Promócióban való részvétel a Szabályzat elfogadását jelenti.